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Política de Privacidad de NutriVida Saludable

En NutriVida Saludable, nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web y nuestros servicios.

Ilustración de datos seguros y privacidad en línea

Recopilación de Información Personal

Recopilamos diversos tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios de manera eficaz y personalizada. Esta recopilación se realiza con su consentimiento explícito y de forma transparente.

Información que usted nos proporciona directamente:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de salud: Información relevante sobre su estado de salud, hábitos alimenticios y objetivos nutricionales, proporcionada voluntariamente durante las consultas o al rellenar formularios específicos.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos de nuestros servicios, como detalles de tarjetas de crédito o débito (gestionados por proveedores de pago seguros externos).

Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Gráfico de cómo se utilizan los datos para mejorar servicios

Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos es esencial para proporcionarle los mejores servicios posibles y para mejorar continuamente su experiencia con NutriVida Saludable.

Fines principales del uso de datos:

  • Provisión y gestión de servicios: Para programar y realizar consultas nutricionales, gestionar sus reservas y ofrecerle planes de dieta personalizados.
  • Comunicación: Para enviarle confirmaciones de citas, recordatorios, actualizaciones sobre nuestros servicios y responder a sus consultas.
  • Mejora de la experiencia de usuario: Analizamos el uso del sitio web para entender sus preferencias y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestra plataforma.
  • Marketing y promociones: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre nuevos servicios, ofertas especiales o contenido relevante para su salud y bienestar.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Nos aseguramos de que todos los usos de sus datos se realicen de manera ética y legal, siempre priorizando su privacidad y sus derechos.

Compartición y Divulgación de Información

En NutriVida Saludable, la confidencialidad de sus datos es primordial. Solo compartimos su información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Ilustración de candado y seguridad de datos con conexiones limitadas

Con terceros proveedores de servicios:

Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing y atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que les fue revelada.

Por razones legales:

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental válida, para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el público, o en relación con una investigación de actividades ilegales.

Con su consentimiento:

Cualquier otra compartición de sus datos se realizará únicamente con su consentimiento explícito.

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de su información es una prioridad máxima para NutriVida Saludable. Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Ilustración de un centro de datos seguro con firewalls y protección

Medidas de seguridad implementadas:

  • Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles a través de nuestro sitio web.
  • Control de acceso: El acceso a sus datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que lo necesita para realizar sus funciones.
  • Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de datos.
  • Auditorías de seguridad: Llevamos a cabo auditorías periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%. Sin embargo, nos esforzamos continuamente por mantener actualizadas nuestras medidas de seguridad para ofrecer la máxima protección posible.

Sus Derechos de Privacidad

Como usuario de NutriVida Saludable, usted tiene derechos importantes sobre sus datos personales. Nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Ilustración de persona gestionando sus datos personales en un panel de control

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
  • Supresión ("derecho al olvido"): Pedir que eliminemos sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o en otras situaciones específicas.
  • Limitación del tratamiento: Solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a usted o a un tercero.
  • Retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

Ilustración de enlaces web salientes y una advertencia de privacidad

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.

Ilustración de un documento de política de privacidad con un icono de actualización

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Si los cambios son significativos, podemos optar por notificarle por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Nombre de la empresa: Tecnología Avanzada S.L.
  • Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
  • Teléfono: +34 915 214 321
  • Email: [email protected]
  • Horario: Lunes-Viernes: 9:00-19:00, Sábado: 10:00-14:00